第一支商業短影音，先回答這三個問題。｜Z觀點

你對自己的工作很熟悉，卻不知道第一支影片該從哪裡開始。這時候，先把鏡頭放下，回到你每天都在回答的問題。商業短影音的起點，可以是一個真實的顧客需求。

先帶走這三個重點

「所有人」很難成為清楚的拍攝對象。試著描述一個具體的人：第一次看房的新婚夫妻、準備換車的通勤族，或想買當季農產品卻不知道怎麼挑選的家庭。

當受眾與情境更具體，你就更容易決定用什麼語言、展示哪個畫面，以及哪些資訊可以留到下一支影片。

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寫下這句話：「我想讓＿＿＿，在＿＿＿的時候，看懂＿＿＿。」

把一段完整的專業知識拆小，先挑出一個能用畫面說明的重點。例如房仲可以示範看屋時怎麼確認採光，農友可以展示兩個成熟程度不同的水果。

用一個問題開場，再提供觀察方式與具體示範。先把一件事說清楚，觀眾才知道為什麼值得繼續看。

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從最近三個顧客問題中，挑出一個可以當場示範的題目。

影片可以邀請觀眾收藏、留言分享情境，或了解相關服務。行動要接得上內容：介紹挑選方法後，提醒下次購買前回來對照；說明常見疑問後，邀請提出還不懂的地方。

不必在同一支影片要求觀眾完成所有事情。挑一個與當下主題有關的下一步，讓內容與服務之間建立清楚的連結。

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替這支影片寫一句結尾，只保留一個行動邀請。

關於這篇導讀

本篇為 Z知代依課程主題整理的入門導讀，提供開始練習時的思考方向。

TURN IDEAS INTO ACTION

依你的工作題材練習，將閱讀裡的觀點變成具體產出。